FAQS

1/ Comment réserver ma voiture?

  • 1- Rendez-vous sur le comparateur de prix, remplissez le formulaire et cliquez sur « Louer ! ».
  • 2- Sélectionnez l’offre qui vous convient le mieux puis cliquez sur « Réserver ».
  • 3- Remplissez le formulaire sécurisé puis cliquez sur « Valider et payer ».
  • 4- Payez la somme demandée pour valider votre réservation
  • 5- Une page confirmant votre réservation s’affichera et vous recevrez aussi un email automatique avec tous les détails.

2/ Quand réserver ma voiture ?

Bien que les réservations de dernière minute soient toujours possible, le mieux est de réserver au minimum votre voiture environ 4 à 6 mois à l’avance. Et ce, pour différentes raisons :

1- En réservant tôt, vous êtes assurés d’avoir de la disponibilité pour les dates sélectionnées. En effet, plusieurs types de véhicules sont introuvables à la dernière minute. En haute saison, nous les loueurs de voitures sont complets.

2- Plus vous réservez tôt, plus vous économisez. C’est un peu à l’image des billets d’avion. Plus on approche de la date de départ et moins il y a de disponibilité. La loi de l’offre et la demande oblige, moins il y a de disponibilité, plus les prix sont élevés.

HAUTE-SAISON

Les 2 raisons de réservez tôt (ci-dessus) sont particulièrement vraies si vous voyagez en haute saison.

Voici les hautes saisons touristiques en Martinique :

1- Juillet et août

2- Mi-décembre à début avril

3/ Les engagements ALIZES LOCATIONS

Alizés Locations s’engage à vous livrer gratuitement le véhicule à l’aéroport dans les 15 minutes qui suive votre appel. Ce délai sera complètement respecté si les compagnies aériennes respectent également les leurs car nous ne sommes pas responsables des perturbations aériennes qui parfois cumulent l’arrivée de 3 ou 4 avions en même temps. Dans ces conditions, le temps d’attente peut être rallongé. Mais dans la majorité des cas, notre délai de livraison est tenu et avec une prise du véhicule sans attente, nos clients commencent leurs vacances sans soucis.

Nous livrons des véhicules récents (moins de 4 ans), entretenus et extrêmement propre afin d’apporter un confort optimal aux vacanciers.

Pour ceux qui cherche la location ultra discount avec des véhicules déclassés, sans entretiens et avec du sable dans les intérieurs, vous pouvez chercher ailleurs car ce n’est pas la politique de la maison. D’ailleurs, nous demanderons de restituer le véhicule dans le même état que vous l’avez reçu avec joie à votre arrivée. D’ailleurs, à ce sujet, afin de vous simplifier vos vacances, nous avons établi un partenariat avec un prestataire pour effectuer le nettoyage des véhicules. Entre 20€ et 30€ selon les catégories de véhicules, c’est le prix que cela vous reviendra pour restituer un véhicule propre intérieur et extérieur. Bien entendu, cela n’est pas obligatoire mais fortement recommandé car les centres de nettoyage sur l’île ne sont pas entretenus et il n’y a pas de puissance dans les aspirateurs mis à votre disposition.

4/ Garantie du meilleur prix

ALIZES LOCATIONS vous garantit le meilleur prix pour votre location de voiture en Martinique.

Si vous réservez votre voiture sur notre comparateur en ligne et que vous trouvez moins cher sur un autre site dans les 48 heures, nous vous remboursons la différence moins 5%.

Bien sûr, les détails de la location doivent être similaires en tous points (catégorie de véhicule, type de carburant, km illimités, assurances tout risque, options identiques, etc.). Nous devrons recevoir le devis détaillé du compétiteur afin de pouvoir comparer les offres.

POURQUOI SOMMES-NOUS CONVAINCU ?

Tout d’abord nous proposons des véhicules récents de moins de 4 ans, entretenus régulièrement et en parfait état de propreté.

Ensuite, nous nous engageons à vous livrer en moins de 15 minutes le véhicule à votre arrivée sur l’aéroport. Ainsi, pas d’attente après un long voyage car pour nous, notre principal objectif sera la réussite de vos vacances.

Notre professionnalisme à votre service : ALIZES LOCATIONS accueille plus de 2000 voyageurs par année sur l’archipel.

Tous nos véhicules disposent de l’assurance tout risque.

Nous récompensons votre fidélité en vous offrant la 10ème location (voir conditions générales).

« Chez nous, pas de surprise, nos prix sont tout inclus (assurance, taxe aéroport,…), vous n’aurez aucun supplément à rajouter à votre arrivée »

5/ Comparateur de prix pour la location de voiture

Le comparateur de prix de location de voiture d’Alizes Locations est un outil fort pratique.

En un seul clic, comparez les meilleurs tarifs parmi tous nos véhicules disponibles du moment. Vous pouvez ainsi télécharger un devis et réserver en ligne afin de bloquer le véhicule souhaité.

6/ Qu’est ce qui est compris dans la location ?

Nos tarifs comprennent :

Livraison du véhicule gratuitement sur l’aéroport Aimé Césaire Martinique. Le véhicule peut être livré partout sur la Martinique avec supplément.

Carte de la Martinique et assistance dépannage 7J/7J.

L’huile, le liquide de refroidissement, l’entretien, les documents de bord, le kilométrage illimité et l’assurance responsabilité civile et accidents causés aux tiers.

Toute les taxes sont incluses dans le prix (aéroport, TVA,…)

Nos tarifs ne comprennent pas :

Le Carburant : les véhicules seront livrés avec le plein et doivent être restitués avec le même niveau de carburant qu’au départ. Dans le cas contraire une pénalité de 25€ sera appliquée, le carburant manquant sera facturé au locataire par une majoration de 20 euros par quart d’essence manquant. En cas de grèves ou de quelconque impossibilité de mettre le plein d’essence, le véhicule devra être rendu avec la réserve au minimum.

Le nettoyage du véhicule : le véhicule devra être rendu dans le même état de propreté qu’au départ de la location, à défaut le locataire devra acquitter le montant du nettoyage qui sera prélevé de sa caution. Si le véhicule est sale, l’état des lieux retour ne se fera qu’après nettoyage du véhicule pour voir d’éventuels dégâts.

Nous avons effectué un partenariat avec une société de nettoyage qui pratique des tarifs très abordables vous permettant ainsi de profiter pleinement de la dernière journée. Les tarifs seront affichés à l’intérieur du véhicule loué. Tout véhicule rendu excessivement sale (poils d’animaux, sable, boue, selleries tachées, démarquage…) fera l’objet d’une facturation de 150 euros.

Les frais de livraison des doubles de clés (en cas de détérioration, perte ou de vol) seront facturés. Le remplacement dédites clés fera l’objet d’un encaissement de 300 euros.

Le remorquage du véhicule en cas d’accident, de négligence ou de cause accidentelle indéterminée.

La crevaison ou la détérioration des pneumatiques ou des jantes. Le coût sera à la charge du locataire.

Le paiement des amendes, contraventions et procès-verbaux : le locataire demeure seul responsable du non-respect du code de la route, des frais de gestions seront facturés 50 euros.

7/ Puis-je annuler ma réservation de voiture sans frais ?

Il est possible d’annuler votre réservation de voiture sans aucun frais si vous avez sélectionnez « l’assurance annulation / modification » jusqu’à la prise en charge du véhicule.

L’assurance annulation / modification est incluse pour toutes les locations de voiture effectuées à partir du comparateur de prix de location de voiture d’ ALIZES LOCATIONS.Vous pouvez ainsi faire des modifications à votre réservation (type de véhicule, date de prise en charge et remise, etc.) jusqu’au jour de la livraison.

8/ Quel type de permis ai-je besoin pour conduire en Martinique ?

Pour faire la location d’une voiture en Martinique, vous devez être titulaire d’un permis de conduire valide de votre pays d’origine. Vous devrez présenter l’original de ce permis à votre arrivée pour établir le contrat de location. Les attestations de perte ou de vol sont catégoriquement refusées.

Voici les deux conditions nécessaires pour que votre permis d’origine soit accepté :

1- Votre permis doit utiliser l’alphabet latin.

2- Les conducteurs principaux et supplémentaires doivent avoir obtenu leur permis de conduire depuis plus de 12 mois et être âgées de plus de 21 ans.

Un supplément « Jeune conducteur » s’appliquera pour tout conducteur âgé de moins de 23 ans.

BON À SAVOIR

Pour les résidents d’Europe, un permis B est requis. Les détenteurs d’un permis blanc français ne peuvent malheureusement pas conduire de véhicule en Martinique. En effet, la réglementation entourant le permis blanc français est restreinte et permet seulement de conduire un véhicule pour des motifs sérieux ou en cas d’urgence.

Pour les résidents hors Europe, sans votre permis de conduire original, le permis de conduire international ne vaut rien et vous ne pourrez prendre en charge votre véhicule.

9/ Quel est l’âge minimum requis pour louer une voiture?

Le locataire doit être âgé au minimum de 21 ans et être titulaire du permis B depuis au moins un an.

Certaines catégories supérieures font toutefois l’objet d’une réglementation différente*.

Un supplément « Jeune Conducteur » s’appliquera pour tout conducteur âgé de moins de 23 ans.

10/ Ai-je besoin d’un siège pour enfant?

APPORTEZ LE VÔTRE. C’EST GRATUIT DANS L’AVION !

CONSEILS ALIZES LOCATIONS :

Si vous avez un siège pour enfant à la maison, apportez-le.

Premièrement, la plupart des lignes aériennes vous permettent de l’apporter gratuitement avec vos bagages et cela vous permettra de faire quelques économies.

Deuxièmement, vous savez comment attacher votre siège. Nos employés ne pourront pas vous aider à installer le siège loué pour une question d’assurance.

La législation est la même qu’en métropole :

La législation européenne destinée à protéger les enfants exige que tous les enfants doivent voyager dans un siège bébé, un siège-auto, un siège avec rehausseur ou un coussin rehausseur adapté. Lorsque le véhicule est équipé de ceintures de sécurité, elles doivent être utilisées.

Les enfants de moins de 3 ans ne peuvent voyager dans une voiture de tourisme ou un véhicule utilitaire (autre qu’un taxi) sauf s’ils sont transportés au moyen d’un dispositif de retenue adapté.

Les enfants âgés de plus de 3 ans qui mesurent moins de 150 cm et pèsent moins de 36 kg (c’est-à-dire en règle générale les enfants de moins de 11 ou 12 ans) doivent utiliser le siège-auto, le siège avec rehausseur ou le coussin rehausseur adapté lorsqu’ils voyagent dans des voitures de tourisme ou un véhicule utilitaire. Les enfants de plus de 3 ans doivent voyager sur la banquette arrière dans les véhicules qui ne sont pas équipés de ceintures de sécurité. Les sièges-auto dos à la route ne doivent JAMAIS être utilisés sur le siège passager avant lorsque le coussin gonflable (airbag) est activé. Les sièges-auto doivent être conformes aux normes de l’UE ou de la Commission économique des Nations Unies pour l’Europe (UNECE).

Les conducteurs ont une responsabilité légale de s’assurer que les passagers de moins de 17 ans utilisent un siège-auto, un siège avec rehausseur, un coussin rehausseur ou une ceinture de sécurité.

Nous proposons 3 catégories de sièges homologués et récents dans nos options:

  • Les sièges nourrisson (conseiller de la naissance à 1 an)
  • Les sièges bébé (conseiller de 1 à 5 ans)
  • Les rehausseurs (conseiller à partir de 5 ans)

11/ Conduire en Martinique

Les 10 commandements de la conduite en Martinique (à lire sans modération).

Au vu de la fiabilité des transports en commun en Martinique, vous serez obligé de louer une voiture pour visiter l’île.

De la même manière que les parisiens roulent différemment des marseillais et des lyonnais, les guadeloupéens ont leur manière à eux de conduire.

Voici 10 particularités à connaître avant de s’aventurer sur les routes de Martinique :

Sur la route, tu ne dois pas être pressé.

1/ Pour faire 80km, on pourra compter deux heures pour effectuer ce trajet. Pourtant, on aura l’impression de bien avancer ! Mais si on fais la conversion en km/h, ça fait long…

2/ Ici, pas d’autoroute, seulement quelques deux fois deux voies à 110km/h max. Certains vont plus vite. En grande majorité beaucoup moins… 90km/h sur ce genre de route, c’est une bonne moyenne. Pour une nationale, à 70km/h pour une route limitée à 90, c’est bien… Il peut arriver d’atteindre des pointes à 45km/h sans possibilité de doubler. A cette allure, vous profitez pleinement du paysage…

3/ En cas de bouchons, c’est-à-dire tous les jours dans le zone de Pointe à Pitre, les guadeloupéens sont très courtois, ils te laissent des priorités qui n’existent pas et te font même des appels de phares pour que tu passes devant eux. Super gentil ! Le problème, c’est qu’ils le font aussi quand il n’y a personne. Du coup, attendez-vous à piler s’il y a une voiture qui attend au stop 200 mètres plus loin, le conducteur lui cèdera probablement la priorité…

4/ A l’inverse, nous vous conseillons de vous méfier de la voiture qui est au stop 200 mètres plus loin. Parce que le conducteur n’a pas forcément envie d’attendre que vous passiez avant de s’insérer. Et si vous croyez qu’il va accélérer pour fluidifier le trafic, vous êtes dans le faux. C’est vous qui devrait ralentir et s’adapter. Certains conducteurs sont tellement habitués à conduire de cette manière qu’ils leurs arrivent même de ne plus voir la voiture qui arrive quand ils s’insèrent.

5/ Dans les centres villes traversés par une belle ligne droite bardée de stops pour s’y insérer, il y a une spécialité : transformer les stop en priorités à droite et à gauche en « pas fait exprès »… Explications : le conducteur, au stop, va avancer pour voir s’il peut s’insérer. Mais il va tellement s’avancer qu’il va se retrouver en plein milieu de la route de sorte que vous ne puissiez plus avancer. A ce moment, il va s’arrêter pour voir si vous le laissez passer… Vous serez coincé et obligé de le laisser passer. Vous deviendrez tolérant et plus rien ne vous surprendra…

6/ Ici, quand quelqu’un tourne, d’abord il ralentit, ensuite il met le clignotant… Mais il le met !

7/ Il a l’air d’être normal que les conducteurs de scooters ne portent pas de casque. L’explication la plus surprenante : la présence des « soukougnans » (= créature diabolique qui prend l’aspect d’une boule de feu et peut s’introduire dans le casque et faire exploser la tête du conducteur).

8/ Ne soyez pas surpris de croiser des vélos et des piétons sur la voie rapide et à contresens.

9/ Quand vous entendez les sirènes des pompiers et que vous serrez votre droite, le pépé derrière toi qui n’a probablement rien entendu, vous double et vous remercie…

10/ Quand la voiture devant vous a mis son clignotant depuis 5 minutes, vous comprenez que la conductrice cherche sa route. Vous lui laissez de la marge et vous restez loin. Jusqu’au moment où elle tourne vraiment et qu’elle s’aperçoit qu’elle a pris le mauvais chemin Là, vous devez savoir qu’elle reculera pour revenir sur votre route sans se soucier que vous étiez en train de passer. Ne vous inquiétez pas, vous réussirez à éviter l’accident en la doublant. Mais c’est vous qui allez-vous faire klaxonner : ça aurait été sympa que vous la laissiez manœuvrer !

Conclusion : si vous voulez conduire en Martinique, vous devrez vous adapter.

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