Conditions de vente de Guadeloupe

Votre réservation de voiture implique votre acceptation intégrale de nos conditions de vente ci-dessous.

Dans un souci constant de vous apporter l’information la plus complète possible et de vous assurer ainsi un voyage serein, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions liées à votre réservation en ligne.

 

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que les conditions détaillées ci-dessous ne concernent pas le contrat de prestation de services « Location de Voiture » mais uniquement les conditions de vente en ligne.

 

Le contrat de « Location de Voiture » sera lui conclut sur place, à la prise du véhicule et est régi par des Conditions Générales de Location distinctes.

A – Le tarif

 

Le site ALIZES LOCATIONS vous permet de valider vos réservations directement en ligne. En prépayant votre dossier via notre site sécurisé, vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif en vigueur. Si vous trouvez moins cher ailleurs dans les 2 jours qui suivent, nous vous remboursons la différence moins 5% pour les frais de traitement.

 

Notez cependant que la réservation de certaines catégories (CABRIOLET, MINIBUS, UTILITAIRES) est soumise à confirmation pour être définitivement validée. En cas de refus de votre demande pour raison d’indisponibilité, votre prépaiement sera automatiquement annulé.

 

Les tarifs affichés en ligne s’entendent toutes taxes incluses. Lorsque vous cliquerez sur « PAYER », la réservation inclut tous les suppléments et options sélectionnés ainsi que les éventuelles remises ou promotions applicables.

  

B – Les véhicules

 

ALIZES LOCATIONS vous propose une gamme étoffée de véhicules (CITADINE, COMPACTE, FAMILIALE, MONOSPACE, CABRIOLET, SUV / 4X4, MINIBUS, UTILITAIRES) à motorisation variée (essence et diesel). Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que certaines catégories (notamment les véhicules utilitaires) sont soumises à confirmation, après validation de votre réservation en ligne.

 

Si la disponibilité est confirmée, vous recevrez alors un email avec la réservation.

 

Si nos plannings ne nous permettent pas d’honorer votre demande, vous recevrez un message vous en informant. Votre réservation sera alors automatiquement annulée et remboursée.

C – LES ARRHES

Lors de la validation de votre dossier en ligne, vous devrez vous acquitter d’un montant correspondant à des arrhes sur votre réservation (location + options ou garanties complémentaires) via notre site sécurisé. A votre arrivée en Martinique, vous devrez payer le restant dû et vous pourrez toutefois compléter vos choix en souscrivant des compléments locatifs lors de la rédaction de votre contrat de location.

 

En acceptant les présentes Conditions Générales, vous autorisez expressément ALIZES LOCATIONS, à débiter votre carte de crédit du montant des arrhes.

 

Après validation de votre dossier en ligne, vous recevrez votre réservation directement par mail. Cette dernière récapitulera le détail de votre location. Ce document devra être présenté à la prise du véhicule.

D - Assurance Annulation-Modification

 

Afin de vous assurer des conditions de modification ou d’annulation les plus souples possibles en cas d’imprévu, ALIZES LOCATIONS vous propose une garantie optionnelle. Ainsi, l’assurance "Modification/Annulation" vous permet des changements, même tardifs, en toute quiétude.

 

Notez que cette garantie s’applique uniquement aux forfaits prépayés sur le site www.alizes-locations-guadeloupe.com et ne peut être souscrite après la validation de la réservation.

 

Les conditions d’application sont détaillées ci-après.

   

E - Modification de la réservation avec paiement en ligne

 

Les réservations ne pouvant être modifiées en ligne, toute demande de changement devra être adressée par courriel à cette adresse : [email protected]

 

Ces modifications restent cependant soumises à conditions :